Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 9. oktobris
Pārskats
Laipni lūdzam PlayPeak! Termini „mēs”, „mums” un „mūsu” attiecas uz PlayPeak, ko uztur Distream OÜ (Igaunijas reģistrācijas kods: 16319092, PVN maksātāja nr.: EE102414905, juridiskā adrese: Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Igaunija, e-pasts: info@playpeak.eu, tālrunis: +372 58855058).
PlayPeak uztur šo tīmekļvietni un interneta veikalu, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus („Pakalpojumi”). PlayPeak darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt Jums Pakalpojumus.
Šie lietošanas noteikumi kopā ar mūsu Privātuma politiku, Atgriešanas un atmaksas politiku un Piegādes politiku (kopā – „Noteikumi”) apraksta Jūsu tiesības un pienākumus, izmantojot Pakalpojumus. Lūdzu, rūpīgi izlasiet tos. Izmantojot mūsu Pakalpojumus, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem.
1. Piekļuve un konts
Lai veiktu pasūtījumu, Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam (vai jāsasniedz pilngadības vecums Jūsu valstī).
Jūs apņematies, veidojot kontu vai veicot pirkumu, sniegt precīzu un pilnīgu informāciju.
Jūs esat atbildīgi par sava konta piekļuves datu drošību.
2. Produkti un pieejamība
Mēs darām visu iespējamo, lai mūsu produkti tiktu attēloti precīzi. Tomēr krāsas un izskats var atšķirties atkarībā no Jūsu ierīces.
Produktu apraksti un cenas var mainīties, taču izmaiņas neietekmē jau apstiprinātus pasūtījumus.
Mēs paturam tiesības pārtraukt produktu tirdzniecību vai ierobežot to daudzumu.
3. Pasūtījumi un līguma noslēgšana
Veicot pasūtījumu, Jūs izsakāt piedāvājumu iegādāties preces.
Saistošs līgums tiek noslēgts, kad mēs pieņemam Jūsu pasūtījumu, nosūtot Jums pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu.
Ja izrādās, ka produkts nav pieejams, mēs Jūs par to informēsim un bez nepamatotas kavēšanās atmaksāsim visus veiktos maksājumus.
4. Cenas un maksāšana
Cenas ir norādītas euro (EUR) un ietver PVN, ja tas ir piemērojams.
Piegādes un apstrādes maksa tiek parādīta pirkuma noformēšanas laikā, pirms Jūs veicat pasūtījumu.
Mēs pieņemam pirkuma noformēšanas laikā norādītos maksājuma veidus.
Sniedzot maksājuma datus, Jūs apliecināt, ka Jums ir tiesības izmantot izvēlēto maksājuma veidu.
5. Nosūtīšana un piegāde
Paredzamais piegādes laiks ir norādīts pirkuma noformēšanas laikā un mūsu Piegādes politikā.
Patērētājiem: preču nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz Jums tikai tad, kad Jūs (vai Jūsu norādīta persona, kas nav pārvadātājs) fiziski saņemat preces.
Klientiem – uzņēmējiem risks pāriet brīdī, kad preces tiek nodotas pārvadātājam.
6. Atteikuma tiesības (tikai patērētājiem)
Ja esat patērētājs, Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, neminot iemeslu.
Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, saņem preces.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums ir jāinformē mūs (Distream OÜ, Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Igaunija, e-pasts: info@playpeak.eu) par savu lēmumu, sniedzot nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastu). Jūs varat izmantot turpmāk pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek ar to, ka Jūs nosūtāt paziņojumu pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikuma sekas
Ja Jūs atsakāties no līguma, mēs Jums atmaksāsim visus maksājumus, ko esam no Jums saņēmuši, tostarp standarta piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, ja izvēlējāties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs saņemam informāciju par Jūsu lēmumu atteikties no līguma. Atmaksu mēs veiksim, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien Jūs nepārprotami neesat piekrituši citam risinājumam; jebkurā gadījumā Jums šādas atmaksas dēļ nebūs jāsedz nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai līdz Jūs esat iesnieguši pierādījumu par preču nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Jums ir jānosūta preces atpakaļ uz adresi Distream OÜ, Loomäe tee 8, 75306 Lehmja, Rae vald, Harjumaa, Igaunija, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Jūs mūs informējāt par atteikumu. Termiņš ir ievērots, ja Jūs nosūtāt preces atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Jūs sedzat preču atpakaļ nosūtīšanas tiešās izmaksas (izņemot gadījumus, kad mēs esam piegādājuši nepareizu preci vai prece ir ar defektu).
Jūs esat atbildīgi tikai par preču vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties ar precēm citādi, nekā nepieciešams, lai noteiktu preču veidu, īpašības un darbību. Aizzīmogotiem produktiem, piemēram, kolekcionējamo kāršu papildpakām un to kastēm, zīmoga atvēršana var samazināt to vērtību līdz pat pilnai cenai (sk. mūsu Atgriešanas un atmaksas politiku).
Izņēmumi
Atteikuma tiesības nav piemērojamas:
- precēm, kas izgatavotas pēc Jūsu specifikācijām vai ir nepārprotami personalizētas;
- aizzīmogotām precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atdošanai atpakaļ, ja to iepakojums pēc piegādes ir atvērts;
- digitālajam saturam, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, ja tā piegāde ir sākta ar Jūsu iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu un Jūsu apliecinājumu, ka līdz ar to Jūs zaudējat atteikuma tiesības.
Atteikuma veidlapas paraugs
(aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)
Kam: Distream OÜ, Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Igaunija, info@playpeak.eu
Es/mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam (*), ka es/mēs (*) atsakos/atsakāmies (*) no līguma par šādu preču pirkumu (*):
Pasūtīšanas datums (*) / saņemšanas datums (*):
Pasūtījuma numurs:
Patērētāja(-u) vārds, uzvārds:
Patērētāja(-u) adrese:
Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu iesniedz papīra formā):
Datums:
(*) Nevajadzīgo svītrot.
7. Likumiskā garantija
Saskaņā ar Igaunijas Saistību tiesību likumu patērētājiem ir divu gadu likumiskā garantija (pārdevēja atbildība) par precēm, kas neatbilst līguma noteikumiem.
Ja Jūsu preces ir ar defektu, Jums ir tiesības uz bezmaksas preču salabošanu vai apmaiņu vai, ja tas nav iespējams vai netiek izdarīts saprātīgā termiņā, uz cenas samazinājumu vai naudas atmaksu.
8. Intelektuālais īpašums
Viss mūsu Pakalpojumu saturs (preču zīmes, logotipi, teksts, grafika, attēli, maketi u. c.) pieder Distream OÜ vai tā licences devējiem, un to aizsargā intelektuālā īpašuma tiesību akti. Jūs drīkstat izmantot Pakalpojumus tikai personīgiem, nekomerciāliem mērķiem.
9. Trešo personu pakalpojumi un saites
Mēs varam nodrošināt saites uz trešo personu tīmekļvietnēm vai rīkiem vai piekļuvi tiem. Mēs neesam atbildīgi par šādu trešo personu saturu, un Jūs to izmantojat uz savu risku.
10. Privātums un personas dati
Distream OÜ ir pārzinis attiecībā uz personas datiem, kas tiek apstrādāti, izmantojot šo veikalu.
Mēs apstrādājam personas datus, ciktāl tas nepieciešams Jūsu pasūtījuma izpildei, Jūsu konta pārvaldībai un juridisko pienākumu izpildei.
Mūsu Privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs apstrādājam Jūsu datus, kādas ir Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR (piekļuve, labošana, dzēšana, apstrādes ierobežošana, datu pārnesamība, iebildumi) un kā iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā.
11. Atbildības ierobežojums
Mēs esam atbildīgi par produktu un pakalpojumu nodrošināšanu saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz Jūsu kā patērētāja likumā noteiktās tiesības.
Attiecībā uz klientiem – uzņēmējiem mēs, ciktāl to pieļauj tiesību akti, izslēdzam atbildību par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, tostarp par negūto peļņu vai datu zudumu.
12. Darbības izbeigšana
Mēs varam apturēt vai izbeigt Jūsu piekļuvi Pakalpojumiem, ja Jūs pārkāpjat šos Noteikumus. Jūs joprojām esat atbildīgi par saistībām, kas radušās pirms piekļuves izbeigšanas.
13. Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Šiem Noteikumiem piemēro Igaunijas tiesību aktus. Ja esat patērētājs, tas Jums neatņem aizsardzību, ko sniedz Jūsu dzīvesvietas valsts obligātās patērētāju tiesību aizsardzības normas.
Patērētāji: lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, rakstot uz info@playpeak.eu, lai mēs varētu mēģināt atrisināt jebkuru sūdzību. Ja mēs nevaram panākt vienošanos, Jūs varat vērsties ar strīdu Igaunijas Patērētāju strīdu komisijā (Tarbijavaidluste komisjon), kas darbojas pie Patērētāju aizsardzības un tehniskās uzraudzības departamenta (www.ttja.ee), vai saņemt palīdzību savas valsts Eiropas Patērētāju informēšanas centrā (www.eccnet.eu). Jūs varat arī celt prasību Igaunijas tiesās vai tās ES dalībvalsts tiesās, kurā Jūs dzīvojat.
Klienti – uzņēmēji: strīdi ir piekritīgi Igaunijas tiesām (Harju apriņķa tiesai).
14. Šo Noteikumu grozījumi
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šos Noteikumus. Izmaiņas attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti pēc atjaunināšanas. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots mūsu tīmekļvietnē.
15. Kontaktinformācija
Distream OÜ
Reģistrācijas kods: 16319092
PVN maksātāja nr.: EE102414905
Adrese: Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Igaunija
E-pasts: info@playpeak.eu
Tālrunis: +372 58855058