Piegāde no ES

Logo

Privacy Policy

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 9. oktobris

PlayPeak uztur Distream OÜ (reģistrācijas kods 16319092, PVN maksātāja nr. EE102414905, adrese: Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Igaunija, e-pasts: info@playpeak.eu, tālrunis: +372 58855058) („PlayPeak”, „mēs”, „mums” vai „mūsu”). Distream OÜ ir pārzinis attiecībā uz personas datiem, kas tiek apstrādāti, izmantojot šo interneta veikalu. Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, izpaužam un aizsargājam Jūsu personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Igaunijas tiesību aktiem.

Izmantojot mūsu Pakalpojumus, Jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šo privātuma politiku un saprotat, kā Jūsu dati tiek apstrādāti, kā aprakstīts turpmāk.

1. Personas dati, ko mēs vācam

Mēs varam vākt un apstrādāt šādu veidu personas datus:

  • Kontaktinformācija – vārds, uzvārds, norēķinu/piegādes adrese, e-pasts, tālruņa numurs.
  • Konta dati – lietotājvārds, parole, izvēles, saglabātie iestatījumi.
  • Pasūtījumu un darījumu dati – skatītie, grozam pievienotie, iegādātie, atpakaļ nosūtītie vai apmainītie produkti, maksājuma apstiprinājums.
  • Maksājumu informācija – maksājuma veids un darījuma atsauce (tos droši apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzēji; mēs neglabājam pilnus kartes datus).
  • Saziņa – informācija, ko Jūs sniedzat klientu atbalsta pieprasījumos vai citā sarakstē.
  • Ierīces un lietošanas dati – IP adrese, pārlūkprogrammas veids, operētājsistēma un tas, kā Jūs mijiedarbojaties ar mūsu tīmekļvietni.
  • Mārketinga izvēles – Jūsu izvēles attiecībā uz mārketinga paziņojumu saņemšanu.

Mēs apzināti nevācam datus no bērniem, kuri jaunāki par 13 gadiem (digitālās piekrišanas vecums Igaunijā) vai jaunāki par Jūsu valstī piemērojamo minimālo digitālās piekrišanas vecumu.

2. Kā mēs vācam datus

  • Tieši no Jums – kad Jūs izveidojat kontu, veicat pasūtījumu vai sazināties ar mums.
  • Automātiski – izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (sk. 9. sadaļu turpmāk).
  • No pakalpojumu sniedzējiem – piemēram, Shopify (veikala mitināšana), maksājumu apstrādātājiem un piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
  • No partneriem – ja Jūs piedalāties mūsu mārketinga pasākumos vai akcijās.

3. Kā mēs izmantojam Jūsu datus un tiesiskais pamats

  • Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): Jūsu pasūtījumu apstrāde un piegāde, preču atpakaļnosūtīšanas apstrāde, Jūsu konta pārvaldība, klientu apkalpošana.
  • Juridisku pienākumu izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts): nodokļu un grāmatvedības prasības, atbildes uz likumīgiem iestāžu pieprasījumiem.
  • Mūsu leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): krāpšanas novēršana, mūsu pakalpojumu drošības nodrošināšana, mūsu tīmekļvietnes un klientu pieredzes uzlabošana, kā arī mārketinga paziņojumu par līdzīgiem produktiem sūtīšana esošajiem klientiem (Jūs jebkurā laikā varat no tiem atteikties).
  • Jūsu piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): reklāmas e-pasta vēstuļu vai īsziņu sūtīšana, ja ir nepieciešama piekrišana, un sīkdatņu izmantošana analītikai vai mērķētai reklāmai.

Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukums neietekmē tādas apstrādes likumīgumu, kas veikta pirms atsaukuma.

4. Datu kopīgošana un izpaušana

Mēs varam kopīgot Jūsu datus ar:

  • Shopify – kas mitina mūsu veikalu un nodrošina būtiskas tehnoloģijas. Shopify daļu datu apstrādā arī kā neatkarīgs pārzinis (sk. Shopify privātuma politiku).
  • Pakalpojumu sniedzējiem – maksājumu apstrādātājiem, IT/mākoņdatošanas mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, piegādes uzņēmumiem, analītikas un mārketinga partneriem.
  • Darījumu partneriem – ja Jūs piekrītat piedalīties kopīgās akcijās vai reklāmas pasākumos.
  • Iestādēm – ja to prasa tiesību akti vai tas nepieciešams mūsu tiesību aizsardzībai.
  • Uzņēmumu darījumu gadījumā – apvienošanās, pārņemšanas vai aktīvu pārdošanas gadījumā.

Mēs nepārdodam Jūsu personas datus.

5. Starptautiska datu nosūtīšana

Mēs varam nosūtīt Jūsu datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādā gadījumā mēs balstāmies uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai izmantojam atbilstošas garantijas, piemēram, Komisijas līguma standartklauzulas (LSK).

6. Datu glabāšana

Mēs glabājam Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

  • Pasūtījumu un grāmatvedības dokumenti: 7 gadi (to prasa Igaunijas Grāmatvedības likums).
  • Konta dati: līdz brīdim, kad Jūs dzēšat savu kontu.
  • Mārketinga dati: līdz brīdim, kad Jūs atsakāties no abonēšanas vai atsaucat piekrišanu.
  • Klientu apkalpošanas sarakste: līdz 3 gadiem.

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR Jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem;
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
  • pieprasīt savu datu dzēšanu;
  • ierobežot apstrādi vai iebilst pret apstrādi (tostarp jebkurā laikā iebilst pret tiešo tirgvedību);
  • saņemt savu datu kopiju pārnesamā formātā (datu pārnesamība);
  • atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Lai īstenotu savas tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz info@playpeak.eu. Pirms atbildes sniegšanas mēs varam lūgt Jūs apliecināt savu identitāti. Mēs atbildam viena mēneša laikā.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei, jo īpaši tajā ES valstī, kurā Jūs dzīvojat. Igaunijā tā ir Datu aizsardzības inspekcija (Andmekaitse Inspektsioon): www.aki.ee, info@aki.ee.

8. Drošība

Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus. Tomēr neviena sistēma nav pilnībā droša, un mēs nevaram garantēt tiešsaistē pārsūtīto datu absolūtu drošību.

9. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kas ir absolūti nepieciešamas mūsu tīmekļvietnes darbībai (piemēram, iepirkumu grozam un pirkuma noformēšanai). Ar Jūsu piekrišanu mēs izmantojam sīkdatnes arī analītikai un satura un reklāmu personalizēšanai. Jūs jebkurā laikā varat sniegt, atteikt vai mainīt savu piekrišanu, izmantojot sīkdatņu paziņojumu mūsu tīmekļvietnē vai savas pārlūkprogrammas iestatījumus.

10. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku. Atjauninājumi tiks publicēti šajā lapā ar atjauninātu datumu „Pēdējā atjaunināšana”. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas, mēs Jūs par tām informēsim pa e-pastu vai tīmekļvietnē, kā to prasa tiesību akti.

11. Sazinieties ar mums

Distream OÜ
Sakala tn 7-2
10141 Tallinn, Igaunija
E-pasts: info@playpeak.eu
Tālrunis: +372 58855058