Terms of Service

Viimati uuendatud: 9. oktoober 2026

Ülevaade

Tere tulemast PlayPeaki! Mõisted „meie“, „me“ ja „meid“ tähistavad PlayPeaki, mida haldab Distream OÜ (Eesti registrikood: 16319092, KMKR nr: EE102414905, registrijärgne asukoht: Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Eesti, e-post: info@playpeak.eu, telefon: +372 58855058).

PlayPeak haldab käesolevat veebilehte ja e-poodi, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid („teenused“). PlayPeak töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil Teile teenuseid pakkuda.

Käesolevad kasutustingimused koos meie privaatsuspoliitika, tagastustingimuste ja tarnetingimustega (koos „tingimused“) kirjeldavad Teie õigusi ja kohustusi teenuste kasutamisel. Palun lugege need hoolikalt läbi. Meie teenuseid kasutades nõustute nende tingimustega.

1. Juurdepääs ja konto

Tellimuse esitamiseks peate olema vähemalt 18-aastane (või oma riigis täisealine).

Kohustute konto loomisel või ostu sooritamisel esitama õiged ja täielikud andmed.

Vastutate oma konto sisselogimisandmete turvalisuse eest.

2. Tooted ja saadavus

Teeme kõik endast oleneva, et tooted oleksid esitatud täpselt. Värvid ja välimus võivad siiski sõltuvalt Teie seadmest erineda.

Tootekirjeldused ja hinnad võivad muutuda, kuid muudatused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.

Jätame endale õiguse toodete müük lõpetada või koguseid piirata.

3. Tellimused ja lepingu sõlmimine

Tellimuse esitamisega teete ostupakkumise.

Siduv leping sõlmitakse, kui nõustume Teie tellimusega, saates Teile tellimuse kinnituse e-kirja.

Kui selgub, et toode ei ole saadaval, teavitame Teid sellest ja tagastame kõik tehtud maksed viivitamata.

4. Hinnad ja maksmine

Hinnad on esitatud eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu, kui see on kohaldatav.

Saatmis- ja käitlemiskulud kuvatakse tellimuse vormistamisel enne tellimuse esitamist.

Aktsepteerime tellimuse vormistamisel kuvatud makseviise.

Makseandmete esitamisega kinnitate, et Teil on õigus valitud makseviisi kasutada.

5. Saatmine ja kättetoimetamine

Eeldatavad tarneajad on näidatud tellimuse vormistamisel ja meie tarnetingimustes.

Tarbijatele: kauba juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko läheb Teile üle alles siis, kui Teie (või Teie määratud isik, kes ei ole vedaja) olete kauba füüsiliselt kätte saanud.

Äriklientide puhul läheb riisiko üle kauba üleandmisel vedajale.

6. Taganemisõigus (ainult tarbijatele)

Kui olete tarbija, on Teil õigus 14 päeva jooksul ilma põhjust avaldamata lepingust taganeda.

Taganemistähtaeg möödub 14 päeva pärast päeva, mil Teie või Teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on kauba kätte saanud.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid (Distream OÜ, Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Eesti, e-post: info@playpeak.eu) oma lepingust taganemise otsusest teavitama ühemõttelise avaldusega (nt e-kirjaga). Võite selleks kasutada allpool esitatud taganemisavalduse tüüpvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja möödumist.

Taganemise tagajärjed

Kui Te lepingust taganete, tagastame Teile kõik Teilt saadud maksed, sealhulgas tavapärase kättetoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad Teie valitud kättetoimetamisviisist, mis erineb meie pakutud kõige odavamast tavapärasest kättetoimetamisviisist), viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva möödumisel päevast, mil saame teada Teie otsusest lepingust taganeda. Kasutame tagasimaksete tegemisel sama makseviisi, mida kasutasite esialgse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt andnud nõusoleku teistsuguse makseviisi kasutamiseks; selliste tagasimaksetega ei kaasne Teile mingeid tasusid. Võime tagasimaksetega viivitada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Te peate kauba tagasi saatma aadressil Distream OÜ, Loomäe tee 8, 75306 Lehmja, Rae vald, Harjumaa, Eesti, viivitamata, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva möödumisel päevast, mil teatasite meile lepingust taganemisest. Tähtajast on kinni peetud, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist. Teie kannate kauba tagastamisega seotud otsesed kulud (välja arvatud juhul, kui toimetasime Teile kätte vale toote või toode on puudusega).

Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud kauba käsitsemisest muul viisil, kui on vaja kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Pitseeritud toodete, näiteks kogumiskaartide booster-pakkide ja -karpide puhul võib pitseri avamine vähendada nende väärtust kuni kogu hinna ulatuses (vt meie tagastustingimused).

Erandid

Taganemisõigus ei kehti:

• Teie esitatud nõuete kohaselt valmistatud või selgelt isikustatud kaupade puhul;
• pitseeritud kaupade puhul, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni kaalutlustel tagastamiseks sobivad, kui nende pitser on pärast kättetoimetamist avatud;
• mitte materiaalsel andmekandjal üleantava digitaalse sisu puhul, kui selle üleandmist on alustatud Teie eelneval sõnaselgel nõusolekul ja Te olete kinnitanud, et kaotate seeläbi taganemisõiguse.

Taganemisavalduse tüüpvorm
(täitke ja saatke käesolev vorm tagasi ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda)

Kellele: Distream OÜ, Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Eesti, info@playpeak.eu
Mina/meie (*) teatan/teatame (*) käesolevaga, et taganen/taganeme (*) oma lepingust järgmiste kaupade müügiks (*):
Tellimise kuupäev (*) / kauba kättesaamise kuupäev (*):
Tellimuse number:
Tarbija(te) nimi (nimed):
Tarbija(te) aadress:
Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberil):
Kuupäev:
(*) Mittevajalik maha tõmmata.

7. Müüja vastutus (kaebuse esitamise õigus)

Võlaõigusseaduse kohaselt vastutab müüja tarbijale müüdud lepingutingimustele mittevastava kauba eest ning tarbijal on kaheaastane kaebuse esitamise õigus.

Kui Teie kaup on puudusega, on Teil õigus nõuda selle tasuta parandamist või asendamist või, kui see ei ole võimalik või seda ei tehta mõistliku aja jooksul, hinna alandamist või raha tagastamist.

8. Intellektuaalomand

Kogu meie teenustes sisalduv sisu (kaubamärgid, logod, tekstid, graafika, pildid, kujundus jne) kuulub Distream OÜ-le või tema litsentsiandjatele ja on kaitstud intellektuaalomandi õigusaktidega. Võite teenuseid kasutada üksnes isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel.

9. Kolmandate isikute teenused ja lingid

Võime pakkuda linke kolmandate isikute veebilehtedele või tööriistadele või juurdepääsu neile. Me ei vastuta sellise kolmandate isikute sisu eest ja selle kasutamine on Teie enda riisikol.

10. Privaatsus ja isikuandmed

Distream OÜ on käesoleva e-poe kaudu töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja.

Töötleme isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik Teie tellimuse täitmiseks, Teie konto haldamiseks ja juriidiliste kohustuste täitmiseks.

Meie privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas me Teie andmeid töötleme, millised on Teie õigused isikuandmete kaitse üldmääruse alusel (juurdepääs, parandamine, kustutamine, töötlemise piiramine, andmete ülekandmine, vastuväidete esitamine) ning kuidas esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

11. Vastutuse piiramine

Vastutame toodete ja teenuste pakkumise eest kooskõlas kohaldatava õigusega. Miski käesolevates tingimustes ei piira ega välista Teie kui tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

Äriklientide suhtes välistame seadusega lubatud ulatuses vastutuse kaudse või kaasneva kahju eest, sealhulgas saamata jäänud tulu või andmete kaotsimineku eest.

12. Lõpetamine

Võime Teie juurdepääsu teenustele peatada või lõpetada, kui rikute käesolevaid tingimusi. Te vastutate jätkuvalt enne lõpetamist tekkinud kohustuste eest.

13. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Kui olete tarbija, ei võta see Teilt Teie elukohariigi tarbijakaitse imperatiivsete sätetega tagatud kaitset.

Tarbijad: võtke palun esmalt ühendust meiega aadressil info@playpeak.eu, et saaksime püüda Teie kaebuse lahendada. Kui me kokkuleppele ei jõua, võite pöörduda vaidluse lahendamiseks tarbijavaidluste komisjoni (Tarbijavaidluste komisjon) poole, mis tegutseb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures (www.ttja.ee), või saada abi oma riigi Euroopa Tarbijakeskusest (www.eccnet.eu). Samuti võite esitada hagi Eesti kohtusse või selle Euroopa Liidu liikmesriigi kohtusse, kus Te elate.

Ärikliendid: vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes (Harju Maakohus).

14. Tingimuste muudatused

Võime käesolevaid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Muudatused kehtivad ainult pärast uuendamist esitatud tellimustele. Olulistest muudatustest teatame oma veebilehel.

15. Kontaktandmed

Distream OÜ
Registrikood: 16319092
KMKR nr: EE102414905
Aadress: Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Eesti
E-post: info@playpeak.eu
Telefon: +372 58855058