Viimati uuendatud: 9. oktoober 2026
PlayPeaki haldab Distream OÜ (registrikood 16319092, KMKR nr EE102414905, aadress: Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Eesti, e-post: info@playpeak.eu, telefon: +372 58855058) („PlayPeak“, „meie“ või „me“). Distream OÜ on käesoleva e-poe kaudu töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja. Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme Teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (IKÜM) ja Eesti õigusega.
Meie teenuseid kasutades kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ja mõistate, kuidas Teie andmeid allpool kirjeldatud viisil töödeldakse.
1. Milliseid isikuandmeid me kogume
Me võime koguda ja töödelda järgmist liiki isikuandmeid:
- Kontaktandmed – nimi, arveldus-/tarneaadress, e-posti aadress, telefoninumber.
- Kontoandmed – kasutajanimi, parool, eelistused, salvestatud seaded.
- Tellimuse ja tehingu andmed – vaadatud, ostukorvi lisatud, ostetud, tagastatud või vahetatud tooted, makse kinnitus.
- Makseteave – makseviis ja tehingu viitenumber (neid töötlevad turvaliselt makseteenuse pakkujad; me ei säilita täielikke kaardiandmeid).
- Suhtlus – teave, mille esitate klienditoe päringutes või muus kirjavahetuses.
- Seadme- ja kasutusandmed – IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem ja see, kuidas Te meie veebilehte kasutate.
- Turunduseelistused – Teie valikud turundusteadete saamise kohta.
Me ei kogu teadlikult andmeid alla 13-aastastelt lastelt (digitaalse nõusoleku vanus Eestis) ega lastelt, kes on nooremad kui Teie riigis kohaldatav digitaalse nõusoleku alammäär.
2. Kuidas me andmeid kogume
- Otse Teilt – kui loote konto, esitate tellimuse või võtate meiega ühendust.
- Automaatselt – küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate abil (vt allpool punkt 9).
- Teenuseosutajatelt – nt Shopify (e-poe majutus), makseteenuse pakkujad ja kullerettevõtted.
- Partneritelt – kui osalete meie turundustegevustes või kampaaniates.
3. Kuidas me Teie andmeid kasutame ja töötlemise õiguslikud alused
- Lepingu täitmine (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b): Teie tellimuste töötlemine ja kättetoimetamine, tagastuste käsitlemine, Teie konto haldamine, klienditeeninduse pakkumine.
- Juriidilise kohustuse täitmine (artikli 6 lõike 1 punkt c): maksu- ja raamatupidamisnõuete täitmine, ametiasutuste õiguspärastele päringutele vastamine.
- Meie õigustatud huvi (artikli 6 lõike 1 punkt f): pettuste ennetamine, meie teenuste turvalisuse tagamine, veebilehe ja kliendikogemuse parandamine ning olemasolevatele klientidele sarnaste toodete kohta turundusteadete saatmine (sellest saate igal ajal loobuda).
- Teie nõusolek (artikli 6 lõike 1 punkt a): reklaamkirjade või SMS-ide saatmine juhul, kui selleks on vaja nõusolekut, ning küpsiste kasutamine analüütika või sihitud reklaami jaoks.
Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
4. Andmete jagamine ja avaldamine
Me võime Teie andmeid jagada järgmistega:
- Shopify – kes majutab meie e-poodi ja pakub vajalikku tehnoloogiat. Shopify töötleb osa andmeid ka iseseisva vastutava töötlejana (vt Shopify privaatsuspoliitika).
- Teenuseosutajad – makseteenuse pakkujad, IT- ja pilvemajutuse teenuse pakkujad, kullerettevõtted, analüütika- ja turunduspartnerid.
- Äripartnerid – kui nõustute osalema ühistes kampaaniates või reklaamitegevuses.
- Ametiasutused – kui see on seadusega nõutud või vajalik meie õiguste kaitsmiseks.
- Ettevõtte tehingud – ühinemise, omandamise või varade müügi korral.
Me ei müü Teie isikuandmeid.
5. Andmete edastamine välisriikidesse
Me võime edastada Teie andmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Sellisel juhul tugineme Euroopa Komisjoni kaitse piisavust käsitlevale otsusele või kasutame asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimusi (SCC).
6. Andmete säilitamine
Säilitame Teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- Tellimuste ja raamatupidamise dokumendid: 7 aastat (raamatupidamise seaduse nõue).
- Kontoandmed: kuni Te oma konto kustutate.
- Turundusandmed: kuni Te loobute uudiskirjast või võtate nõusoleku tagasi.
- Klienditeeninduse kirjavahetus: kuni 3 aastat.
7. Teie õigused
Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on Teil õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda oma andmete kustutamist;
- nõuda töötlemise piiramist või esitada töötlemise suhtes vastuväiteid (sealhulgas esitada igal ajal vastuväiteid otseturunduse suhtes);
- saada oma andmetest koopia ülekantavas vormingus (õigus andmete ülekandmisele);
- võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul.
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@playpeak.eu. Enne vastamist võime paluda Teil oma isikut tõendada. Vastame ühe kuu jooksul.
Teil on ka õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele, eelkõige selles Euroopa Liidu riigis, kus Te elate. Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon: www.aki.ee, info@aki.ee.
8. Turvalisus
Rakendame Teie isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Ükski süsteem ei ole siiski täiesti turvaline ja me ei saa tagada internetis edastatavate andmete absoluutset turvalisust.
9. Küpsised
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis on meie veebilehe toimimiseks hädavajalikud (näiteks ostukorv ja tellimuse vormistamine). Teie nõusolekul kasutame küpsiseid ka analüütika jaoks ning sisu ja reklaamide isikupärastamiseks. Saate oma nõusoleku igal ajal anda, sellest keelduda või seda muuta meie veebilehe küpsiste bänneri või oma brauseri seadete kaudu.
10. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uuendused avaldatakse sellel lehel koos muudetud kuupäevaga „Viimati uuendatud“. Oluliste muudatuste korral teavitame Teid e-posti teel või veebilehe kaudu, nagu seadus nõuab.
11. Võtke meiega ühendust
Distream OÜ
Sakala tn 7-2
10141 Tallinn, Eesti
E-post: info@playpeak.eu
Telefon: +372 58855058